Тенденции на рынке труда в будущем будут определять два навыка — критическое мышление и soft skills
В простой модели профессиональных компетенций навыки разделяют на soft skills (гибкие) и hard skills (жесткие).
Soft skills (софт скилс) – название универсальных компетенций, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.
Hard skills (хард скилс) — узкие профессиональные навыки, которые нужны для решения конкретных задач в повседневной работе.
Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили, что «гибкие навыки» — это 85% успеха человека в профессии, жесткие составляют только 15%.